私隱政策

我們是誰

我們的服務由 VENTA SOLUTIONS PTE. LTD.（下稱「資料處理者」）營運。詳情請參閱聯絡我們一節。

我們已任命一名資料保障主任（DPO），負責監督與本私隱政策相關的查詢。如有關於本私隱政策的疑問或欲行使您的法律權利，請透過聯絡我們一節所列的聯絡方式與DPO聯絡。

同意本私隱政策之時點

使用我們的服務即表示您同意本私隱政策、退款及取消政策以及相關使用條款中所述的條件。

年齡限制

未滿18歲人士不得使用我們的網站或服務。我們將從數據庫中刪除被認定為未滿18歲用戶的個人資料。

如果您認為我們收集、使用或披露了未滿18歲（或您所在司法管轄區的成年年齡以下）人士的個人資料，請透過聯絡我們一節聯絡客戶支援團隊，以便我們採取適當措施。

收集的資料及方式

我們可能會收集、使用、儲存及傳輸與您相關的各種類型的個人資料，並將其分類如下：

用戶公開的資料

您可以在不註冊的情況下使用我們的服務，但某些功能及服務需要註冊。註冊後，您將與公眾及其他用戶共享部分個人資料。

用戶向我們提供的資料

當您註冊、使用或訂閱服務，或參與服務的互動功能時，我們可能會收集各種資料，包括：

• 姓名、用戶ID、電郵地址、電話號碼、地址等聯絡資料
• 種族、民族、性取向及經驗等敏感資料
• 出生日期、影片、密碼、付款資料等其他資料
• 透過與我們通訊而公開的資料
• 適用法律要求或允許收集的必需資料

服務使用資料

我們可能會收集您使用服務過程中有關活動及參與的資料。這包括瀏覽頁面及個人檔案、平台導航方式、約會洞察、信用餘額及服務內購買記錄等。

從上傳內容收集的資料

當您上傳照片、影片或其他內容時，我們可能會收集有關上傳內容的時間、日期、地點及使用方式的資料。

與我們及其他用戶的通訊

包括您在我們持有的第三方服務頁面上發表的評論、發送給我們的訊息，以及透過第三方服務發送的直接訊息等。

他人提供的資料

我們可能會收集其他用戶提供的與您或您使用服務行為相關的資料，或第三方機構提供的資料。

自動收集的個人資料

當您存取服務時，我們及第三方合作夥伴會自動記錄您設備及軟件的資料，包括設備資料、IP地址及使用資料。

透過曲奇及類似技術收集的個人資料

我們在網站上使用曲奇技術進行統計報告。曲奇可能包含用於提供個人化體驗及收集統計資料的個人資料。

從其他社交媒體收集的個人資料

您可以使用社交媒體帳戶註冊，該社交媒體可能會自動授予我們存取與您相關的特定個人資料的權限。

跨設備追蹤

當您使用多部設備登入同一帳戶時，我們會將您的設備與帳戶關聯。這是為了提供無縫的用戶體驗。

個人資料使用方式

一般情況下，我們可能會在以下情況使用您的個人資料：

• 需要履行與您簽訂或即將簽訂的合約以提供服務時
• 您已同意為特定服務提供而使用個人資料及敏感資料時
• 為我們或第三方的合法利益而必要時（但您的權利及利益不優先的情況下）
• 需要遵守法律或監管義務時

個人資料使用目的

市場推廣

我們致力為用戶提供關於市場推廣及廣告相關個人資料使用的選擇權。如果您曾與我們互動，我們可能會發送市場推廣通訊。

個人資料披露

我們可能會在以下情況分享您的個人資料：

• 支援服務提供的服務供應商
• 合作夥伴、關聯公司及審計機構
• 法律要求時的法律機構
• 合併或收購時的業務合作夥伴

國際傳輸

我們可能會與關聯公司、附屬公司及合作夥伴分享個人資料，以實現本政策所述的目的。在歐洲經濟區（EEA）內收集的個人資料可能會轉移到EEA以外的國家。

個人資料保留期限

我們會保留個人資料，直至達成收集及處理目的為止，包括為滿足法律、會計及報告要求的情況。

例外情況

為保護服務及個人資料而設的欺詐行為或安全威脅黑名單將無限期保留。

資料刪除請求

如欲刪除使用服務期間收集的個人資料，您可以透過聯絡我們連結向客戶支援團隊提出請求。

您的法律權利

根據您所在的位置，您可能擁有以下權利：

• 個人資料存取權
• 更正不準確資料
• 請求刪除個人資料
• 反對個人資料處理
• 資料可攜權
• 撤回同意

歐盟用戶權利

如果您居住於歐盟，根據《通用資料保障規例》（GDPR），您擁有多項權利。

美國用戶權利

如果您居住於美國，您可根據當地私隱法律行使特定權利。

日本用戶權利

如果您居住於日本，根據《個人資料保護法》（APPI），您擁有特定權利。

聯絡我們

歐盟、美國及其他用戶的個人資料權利行使請求、通訊、查詢、解釋及資料提供，請發送給客戶支援團隊。